Model pro auditory za tři hodiny: co umí AI nad jednotným datovým modelem

Dodavatel pro automotive se chystal na zákaznický audit. Konzultant Roman Fišer (GRCx®) s firmou v té době pracoval už několik týdnů. Směrnice, procesy, pracovní náplně i kybernetická a ostatní rizika měla firma v jednom systému, v ATTIS, datově propojené s požadavky tří norem ISO, IATF 16949, ESG i zákaznických standardů. S majiteli se dohodl, že auditorům systém ukážou v elektronické podobě, moderně a intuitivně. Otázkou bylo, kolik času to zabere.

Nejdřív kontrola, pak model

Roman připojil AI asistenta k ATTIS přes konektor MCP. Asistent znal datový model ATTIS ze znalostní báze, kterou Roman několik týdnů cíleně připravoval, a rozuměl tomu, jak s ním pracuje. První zadání znělo: vytvoř intuitivní model integrovaného systému řízení pro manažery a auditory.

Než asistent cokoli vytvořil, ozval se s nálezem. V systému bylo 16 neschválených nebo nepřezkoumaných dokumentů, 5 procesů bez vlastníka a 8 středně závažných rizik bez opatření. Na to se Roman neptal, ale právě tuhle informaci chce znát každý, kdo jde na audit. AI nad propojenými daty totiž nevidí jen to, co má zobrazit, ale i to, co v systému chybí.

Procesní model, který se dá proklikat

První verze byla hned použitelná: procesy, směrnice, kybernetická i standardní rizika, pracovní místa a role, organigram, na který šlo kliknout, a související objekty zobrazené na jedno kliknutí.

U některých procesů v ATTIS zatím chyběly procesní diagramy. Asistent je dokreslil sám a podle Romana vypadaly lépe než ty ručně kreslené. Následoval pokyn překreslit všechny diagramy v upřesněné notaci, přičemž původní diagramy zůstaly zachované. Během několika minut byl hotový nový procesní model, ve kterém šlo přecházet mezi procesy, otevírat připojené dokumenty a zobrazovat rizika nad procesy.

Rozsáhlé procesní mapy ale bývají nepřehledné. Proto přibyly přepínače vrstev: materiálový tok, dokumenty, rizika, role a vazby na požadavky jednotlivých norem. Asistent sám navrhl i pohled v plaveckých drahách podle rolí. Kdo model četl, mohl si tak jedním kliknutím vybrat, co chce vidět.

Pohled auditora: od požadavku k důkazu

Auditor klikl na požadavek normy a hned viděl související procesy, dokumenty, pracovní místa, rizika i indikátory, tedy všechno, co plnění požadavku dokládá. Celý model vznikl za tři hodiny práce, včetně kontrol, oprav a přestávky na kávu.

Čtyři jazyky během pár minut

Zákazničtí auditoři nemluvili česky. Anglická verze modelu byla hotová za chvíli, a to v terminologii, která je v automotive běžná. Auditorský tým byl mezinárodní, takže přibyly další dvě jazykové mutace včetně čínštiny. K tomu asistent připravil čtyřjazyčný glosář v Excelu, aby šly překlady pojmů snadno upravit. Reakce majitelů firmy na první ukázky byla jednoznačně nadšená.

Co z toho plyne

Roman shrnul zkušenost do několika postřehů, které platí obecně:

• Rozhraní přestává být úzkým hrdlem: zákaznický pohled na systém řízení už nemusí čekat v plánu vývoje. S AI ho lze připravit na míru každému zákazníkovi během několika minut.
• Samotná AI výhodu nedává: totéž dokáže každý, kdo má k AI přístup.
• Rozhoduje zdroj dat: výhodou je auditovaný zdroj dat, nad kterým model pracuje, tedy jeden zdroj pravdy (single source of truth). Tvoří ho schválené a přezkoumané směrnice, procesy s lidským vlastníkem, živý registr rizik a transparentní řízení AI agentů. Když kdekdo chrlí AI výstupy jako na běžícím pásu, je to podle Romana klíčová podmínka, „jak se z toho nezbláznit“.
• Uvolněný čas patří lidem: tvorba a správa integrovaného systému řízení se stává rychlou a přesnou rutinou. Čas, který se tím uvolní, může konzultant věnovat lidem, jejich motivaci, rozvoji a pocitu bezpečí. „Žádná AI mě o ni nepřipraví,“ uzavírá Roman.

Právě na tom stojí přístup ATTIS k umělé inteligenci. AI navrhuje a zrychluje, deterministické jádro systému drží schválená data a za rozhodnutí odpovídá člověk.

Původní článek: Roman Fišer, Model pro auditory za tři hodiny. A co s časem, který ušetřím?, LinkedIn, 29. 9. 2026.

Související: Práce s AI v ATTIS · Řízení kvality · Procesní řízení · Řízení rizik