Zefektivnění řízení jedné z největších SŠ Charbulova v ČR se systémem ATTIS

Na začátku byla úvaha jak zefektivnit chod naší školy.

Prošli jsme v průběhu uplynulých let sloučením s několika menšími školami s rozdílným zaměřením. Kromě teoretické výuky zabezpečujeme také rozvoj praktických dovedností studentů ve vlastních i partnerských provozovnách. Po sloučení patříme mezi největší SŠ v ČR. Management školy čelil náročnému úkolu sjednotit procesy řízení školy jako celku a současně zvládnout specifika praktické výuky v řadě rozličných dílen a provozoven. Našim cílem bylo zvýšit efektivitu a transparentnost činnosti školy, zlepšit koordinaci mezi jednotlivými oblastmi výuky a umožnit
rychlejší a přesnější rozhodování managementu.

Druhým krokem bylo hledání cesty jak naše úvahy realizovat v praxi.

Oslovili jsme spoluautora knihy „Management by Competencies“ Romana Fišera jestli by nám nepomohl s nalezením řešení. V prvním kroku jsme společně sestavili interní procesní tým a zaškolili jsme jej v oblasti managementu a procesním řízení. Ve druhém koku jsme pro mapování a řízení klíčových procesů vybírali vhodný nástroj. Naše volba padla na ATTIS, který umožňuje propojení procesů s popisy pracovních míst a současně podporuje nastavení indikátorů kvality a výkonnosti, reporting a hodnocení.

Nasazení systému ATTIS se ukázalo jako správná volba.

Byl vytvořen procesní model školy. Činnosti v procesu byly přiřazeny konkrétním zaměstnancům. Tak byly jasně vymezeny zodpovědnosti za práci a nastavena pravidla spolupráce mezi útvary a úseky školy. Pro měření a hodnocení procesů byly v sw ATTIS nastaveny měřitelné indikátory kvality a výkonnosti. Byl zaveden pravidelný reporting výsledků, na kterém se podílí všichni manažeři školy. Významně se zlepšila koordinace mezi jednotlivými oblastmi výuky. Dosáhli jsme rychlejšího a přesnějšího rozhodování managementu na základě reportingu a hodnocení včetně autoevaluace zaměstnanců. Zvýšila se transparentnost činnosti zaměstnanců.

Plány naší školy se systémem managementu do budoucna.

Díky těmto změnám škola úspěšně zvládá stále vyšší nároky na jednotlivé oblasti činnosti školy. Sw ATTIS bude dále využit k integraci dalších prvků řízení školy (řídící dokumentace, řízení rizik, řízení porad, pokročilé řízení úkolů). Současně bude využit pro přípravu elektronizace a automatizace procesů školy.

RNDr. Jana Marková
Ředitelka školy